Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 1. listopada 2026.

Tiskara Print d.o.o. poštuje vašu privatnost i osobne podatke obrađuje u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

Tiskara Print d.o.o., Ulica grada Vukovara 269, 10000 Zagreb, OIB: 48219736504. Kontakt za zaštitu podataka: [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

• identifikacijske i kontaktne podatke: ime i prezime, e-mail, telefon, adresa dostave;
• podatke o tvrtki za izdavanje R1 računa: naziv, OIB, adresa;
• podatke o narudžbama i datoteke koje učitate za tisak;
• tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, preglednik, kolačići) — uz vaš pristanak gdje je to potrebno.

3. Svrha i pravna osnova

• izvršenje ugovora — obrada narudžbe, tisak, dostava (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a);
• zakonska obveza — izdavanje računa i čuvanje knjigovodstvene dokumentacije (čl. 6. st. 1. t. c);
• legitimni interes — sigurnost stranice i sprječavanje prijevara (čl. 6. st. 1. t. f);
• privola — analitika, oglašavanje (Google Ads) i newsletter (čl. 6. st. 1. t. a), koju možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji su nužni za pružanje usluge: dostavna služba (GLS Croatia d.o.o.), procesor kartičnog plaćanja, pružatelj usluge poslužitelja i e-pošte, knjigovodstveni servis te, uz vašu privolu, Google Ireland Ltd. za analitiku i mjerenje konverzija oglasa. S izvršiteljima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka.

5. Prijenos izvan EU

Ako pojedini pružatelji usluga podatke obrađuju izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se temelji na odluci o primjerenosti (EU–US Data Privacy Framework) ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

6. Rok čuvanja

Podatke o narudžbama i račune čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Datoteke za tisak brišemo 90 dana nakon isporuke, osim ako zatražite dulje čuvanje radi ponovljenih narudžbi. Podatke iz kontaktnog obrasca čuvamo do 12 mjeseci.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo na povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.